Organisation interne


- De l'utilité d'un CSSS
- De l'utilité d'un ou une chef de service
- De l'utilité d'un ou une chef de bureau spécifique A1
- De l'utilité d'un comité de direction, ...
- De l'utilité de réunions internes (service social général, service social général-service réinsertion, service social général-tous les services sociaux, ...)

Organisation externe-partenariats


- Coordination sociale : exemples de projets faisant partie des quatre axes prioritaires :
- insertion socio-professionnelle,
- santé (mentale),
- logement, logement d'urgence et de transit : règlementation, ,exemple de convention d'occupation, exemples de règlement d'ordre intérieur, ...
- intergénérationnel et intégration des personnes étrangères
- PCS (plan de cohésion sociale) : exemples de partenariats
- Mire : convention de collaboration : exemples
- Aviq : convention de collaboration : exemples
- CISP (Défi-EFT) : exemples de collaboration
- projets mobilités
- projets culturels

Service social de guidance énergétique


- Règlementation et objectifs du service
- Rôle du tuteur énergie
- Allocation de chauffage : règlementation
- Un service particulier : un agent "pré-caution" (analyse de l'état du logement avant d'octroyer une garantie locative : salubrité et énergie)